Lösungen für die Healthcare Branche – weitergedacht!

360° Kompetenz: für Ihre medizinischen Produkte vom kleinsten Ersatzteil bis zum Großgerät

Die jüngste Epidemie-Krise zeigt, wie dynamisch der Healthcare-Sektor auch auf kurzfristige Herausforderungen reagieren muss. Dazu kommt in vielen europäischen Ländern ein anhaltender demografischer Wandel: Die Alterspyramide stellt sich zunehmend auf den Kopf. Das Gesundheitswesen ist darum ein zentrales Feld für unsere Zukunft. Umso wichtiger ist es, dass Unternehmen aus diesem Bereich ihre Prozesse optimieren und sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Als Partner für Logistik und Service im Healthcare-Bereich unterstützen wir Sie dabei. Wir verstehen Logistik als ganzheitliche Dienstleistung, die Sie dort entlastet, wo Sie es brauchen. Wir kennen und verstehen Ihre Produkte ebenso wie Ihre Kunden. Wir montieren, installieren, schulen, warten, prüfen und koordinieren am Ende des Produktlebenszyklus auch dessen Rückholung und Weiterverwertung. Für führende Unternehmen der Medizintechnik übernehmen wir darüber hinaus die weltweite Ersatzteilversorgung.Wir entwickeln individuelle Lösungen für all Ihre Herausforderungen entlang Ihrer Supply Chain. Das verstehen wir unter Logistik weitergedacht.

Unser 360° Konzept für Ihren Erfolg!

Hochspezialisierte Fullservice-Lösungen für die Healthcare-Branche – immer auf dem neuesten Stand. Ist das noch Logistik? Ja, Logistik weitergedacht.

Unser Leistungsversprechen: We make healthcare work!

Wir sorgen dafür, dass die Hightech Anlagen unserer Kunden sicher beim Endkunden ankommen. So übernehmen wir den gesamten Prozess von der Orts- und Baustellenbesichtigung über die Baustellenkoordination bis hin zur Raumvorbereitung. Dabei nutzen wir dort, wo es nötig ist, moderne Raumscan-Technologien und 3D-Planungstools – zum Beispiel bei der Einbringung und Installation von medizinischen Großgeräten. Mit individuellen Transportgestellen und hochtechnisierten Fahrzeuglösungen transportieren wir Ihre sensible Fracht, teilweise unverpackt, sicher bis zum Verwendungsort – bei besonders schweren Anlagen einschließlich der Verkranung. Nachdem Ihre medizinische Anlage sicher an den Verwendungsort verbracht ist, übernehmen unsere erfahrenen Montagetechniker die Installation und die Erstinbetriebnahme sowie die Anbindung an die lokale IT-Infrastruktur. Nach der Installation weisen unsere geschulten Medizinproduktberater das medizinische Personal vor Ort in die Benutzung Ihrer Geräte ein. 

Mehr als hin und weg: Wir begleiten Sie und Ihre Kunden langfristig

Auch während des Betriebs bleiben wir Ihr Partner vor Ort und koordinieren Instandhaltung, Inspektionen, notwendige Reparaturen und Upgrades. Bei Störungen oder Ausfällen sorgen wir mit unserem Notfallmanagement dafür, dass Ihr Kunde das Gerät schnellstmöglich wieder nutzen kann. Sollen Ihre Hightech-Medizingeräte nach Jahren im Krankenhauseinsatz ausgetauscht werden, übernehmen wir alle dazu notwendigen Schritte. Von Demontage und Rücktranksport bis hin zur Wiederverwendung an einem anderen Standort, Aufbereitung, Ersatzteilgewinnung oder Recycling. 

Immer Just-in-time: Wir übernehmen die weltweite Ersatzteilversorgung

Die Ersatzteilversorgung ist gerade im Healthcare-Sektor eine hochkomplexe Herausforderung. Denn medizintechnische Geräte laufen zumeist an der Auslastungsgrenze. Die Versorgung mit Ersatzteilen muss genau zum richtigen Zeitpunkt erfolgen, damit die Geräte schnell wieder in Betrieb genommen werden können und damit wirtschaftlich bleiben. Um dies zu gewährleisten, sind wir für Sie da: rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, mit automatischen Einsteuerungen von Aufträgen, spätesten Cut-off-Zeiten und damit einem maximal geöffneten Bestellfenster sowie Same-Day-Lieferungen. Mit unserem Ersatzteilmanagement inklusive Qualitätskontrollen, Umpackvorgängen, anforderungsspezifischen Verpackungen, Set-Fertigungen und der Retourenabwicklung optimieren wir Ihre After-Sales-Prozesse – für größtmögliche Flexibilität, minimierte Stillstandzeiten und höchste Zufriedenheit Ihrer Kunden. 

Diese Kunden vertrauen uns bereits:

...enjoy mobility

Seit über einem Jahrzehnt wird Simon Hegele als innovativer und zuverlässiger Partner in unserem Unternehmen geschätzt. Professionelle Logistikprozesse gepaart mit der nötigen Flexibilität sind für uns als mittelständisches Unternehmen ein entscheidender Vorteil bei der Zusammenarbeit mit Simon Hegele.
Mit den Produkten und Innovationen der Marke B+B sorgen wir für die Mobilität bedürftiger Menschen. Hierbei ist Simon Hegele eine feste Größe innerhalb unserer Wertschöpfungskette geworden.

Thomas BischoffGeschäftsführender Gesellschafter (Bischoff & Bischoff GmbH)

Simon Hegele bewegt uns…

Durch die tiefe Integration in unsere Wertschöpfungskette, kann man Simon Hegele als das verbindende Element zwischen unseren Systemen und unseren Kunden bezeichnen. Geprägt ist diese Zusammenarbeit für mich von Zuverlässigkeit und gegenseitigem Vertrauen, was auch gleichzeitig den Erfolgsfaktor unserer langjährigen Partnerschaft darstellt! Das Ziel von Siemens Healthineers ist es, möglichst vielen Menschen ein längeres und gesünderes Leben zu ermöglichen. Und bei diesem Vorhaben unterstützt uns Simon Hegele tagtäglich seit über einem Vierteljahrhundert."

André HartungPresident Diagnostic Imaging (Siemens Healthineers)

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